Ao compartilhar sua experiência no Facebook, a cliente Claire descobriu que os 11 itens que havia comprado tinham sido colocados em cinco sacolas de 15 centavos, expressando sua frustração.
Claire publicou uma foto do seu pedido no site da Coles Online, mostrando a quantidade de mantimentos em cada sacola de compras.
Compre apenas um item para cada uma das duas sacolas e apenas dois itens para a outra. As duas sacolas restantes podem ter de três a quatro itens comprados cada.
“Não só não há como cancelar a opção de embalagem para entrega em domicílio, como isso significa que tenho que pagar por sacolas que não preciso. É assim que elas são embaladas.”
“Você disse que não basta recolher as sacolas e reciclá-las. Não deveríamos usá-las em primeiro lugar.”
Data da publicação: 26 de maio de 2021