Quando estamos cansados de cozinhar e com vontade de comida rápida, muitos de nós recorremos a aplicativos de entrega como DoorDash, Postmates e Uber Eats. De acordo com uma pesquisa da Business of Apps, o Uber Eats não é apenas a opção número um para entrega de comida no mundo, mas também cresceu bastante no último ano, atingindo uma receita de US$ 4,8 bilhões em 2020. Os aplicativos e sites da empresa precisam se manter atualizados e oferecer a experiência mais simples possível ao cliente quando fazemos pedidos nos diversos restaurantes e lanchonetes cadastrados. Felizmente, a empresa planeja aprimorar seu aplicativo com alguns ajustes para tornar o processo de entrega ainda mais fácil.
Segundo o Restaurant Business, o Uber Eats se inspirou nas redes sociais para a atualização mais recente do seu aplicativo e integrou o Instagram diretamente ao app, permitindo que os restaurantes compartilhem os itens mais recentes do cardápio e fotos atualizadas. Com essa integração, os clientes podem navegar pelos feeds e ver pratos especiais sem precisar acessar o Uber Eats. A segunda novidade é o recurso "Stories do Restaurante", que permite aos restaurantes publicar fotos, cardápios e mais imagens diretamente no feed de notícias dos usuários. Os usuários do Uber Eats podem seguir o restaurante e visualizar até 7 dias de stories.
O Uber Eats vem calculando cuidadosamente e atualizando a experiência do usuário sempre que necessário. A última atualização do aplicativo ocorreu em outubro de 2020, quando foram adicionados novos recursos, como a possibilidade de agrupar pedidos em um único carrinho de compras, descobrir novos restaurantes sem precisar rolar a tela e criar uma lista de restaurantes favoritos. Tudo isso para simplificar o processo de pedidos (via Uber Eats). A atualização mais recente expandiu todas essas funções importantes e integrou completamente os serviços de entrega ao nosso estilo de vida.
A mais recente integração com as redes sociais aposta na ideia de que, quando se trata de comida, todos nós somos verdadeiros apreciadores. De fato, uma pesquisa da Uber Eats mostrou que, quando os clientes clicavam no story de um restaurante, 13% deles faziam um pedido posteriormente (via Nation's Restaurant News).
Se você se considera um apreciador da boa comida e gosta de exibi-la aos amigos, saiba que essa mudança está acontecendo em todos os lugares. Felizmente, podemos continuar a preparar a comida do jeito que gostamos e até descobrir algumas iguarias locais que nunca experimentamos.
Data da publicação: 19 de maio de 2021